Trong các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động, yếu tố nào liên quan đến việc sắp xếp, tổ chức các hoạt động sản xuất, phân công lao động, phối hợp giữa các bộ phận?

• A. Trình độ kỹ năng của người lao động.
• B. Yếu tố công nghệ và kỹ thuật.
• C. Yếu tố tổ chức và quản lý.
• D. Yếu tố môi trường và điều kiện làm việc.

Trong hệ thống tổ chức lao động, khái niệm 'phân công lao động' đề cập đến việc:

• A. Xác định tổng số giờ làm việc của mỗi nhân viên.
• B. Chia nhỏ quá trình sản xuất thành các nhiệm vụ riêng biệt và giao cho người lao động phù hợp.
• C. Đánh giá hiệu quả làm việc của từng cá nhân.
• D. Lập kế hoạch nghỉ phép cho toàn bộ nhân viên.

Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất khi đánh giá tính khoa học của một hệ thống định mức lao động?

• A. Sự đơn giản và dễ hiểu của các quy định.
• B. Tính chính xác và khách quan của phương pháp đo lường và tính toán.
• C. Sự phù hợp với truyền thống văn hóa của doanh nghiệp.
• D. Khả năng tạo động lực tinh thần cho người lao động.

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là mục tiêu của việc cải tiến tổ chức lao động?

• A. Nâng cao năng suất lao động.
• B. Giảm chi phí sản xuất.
• C. Tăng cường sự hài lòng và phát triển của người lao động.
• D. Tăng cường sự phụ thuộc hoàn toàn vào máy móc tự động hóa.

Mục tiêu chính của việc xây dựng và áp dụng các định mức lao động là gì?

• A. Tăng cường giám sát chặt chẽ người lao động.
• B. Đảm bảo sự công bằng tuyệt đối trong mọi trường hợp.
• C. Làm cơ sở cho việc lập kế hoạch, quản lý và phân phối lao động hiệu quả.
• D. Đảm bảo tất cả người lao động đều đạt được mức năng suất cao nhất.

Định mức thời gian cho một công việc được xác định là 0.5 giờ/sản phẩm. Nếu người lao động làm việc 8 giờ trong một ngày, số lượng sản phẩm tối thiểu họ cần hoàn thành để đạt định mức là bao nhiêu?

• A. 8 sản phẩm.
• B. 10 sản phẩm.
• C. 16 sản phẩm.
• D. 4 sản phẩm.

Việc tổ chức lao động hợp lý giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích nào sau đây?

• A. Tăng cường sự phức tạp trong quy trình làm việc.
• B. Giảm sự phối hợp giữa các bộ phận.
• C. Nâng cao năng suất, chất lượng và giảm chi phí.
• D. Tăng thời gian chờ đợi của sản phẩm.

Phương pháp phân tích công việc theo trình tự các bước thực hiện hoặc các thao tác của người lao động để xác định thời gian cần thiết cho mỗi bước, từ đó xây dựng định mức, được gọi là gì?

• A. Phương pháp thống kê kinh nghiệm.
• B. Phương pháp phân tích theo trình tự thao tác.
• C. Phương pháp so sánh.
• D. Phương pháp phân tích theo yếu tố.

Khi áp dụng phương pháp định mức bằng quan sát liên tục (continuous observation), người quan sát có nhiệm vụ:

• A. Chỉ ghi lại thời gian khi công việc hoàn thành.
• B. Ghi lại thời gian thực hiện từng thao tác ngay khi nó diễn ra.
• C. Ước lượng thời gian dựa trên kinh nghiệm.
• D. Chỉ ghi lại thời gian làm thêm giờ.

Việc phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả lao động như điều kiện vệ sinh, ánh sáng, tiếng ồn, nhiệt độ, độ ẩm tại nơi làm việc thuộc về phạm vi của:

• A. Định mức lao động.
• B. Tổ chức lao động khoa học.
• C. Chính sách tiền lương.
• D. Quản lý chất lượng sản phẩm.

Trong định mức lao động, 'thời gian phục vụ' (service time) là thời gian dùng để:

• A. Thực hiện công việc chính, cốt lõi.
• B. Nghỉ ngơi, ăn uống, vệ sinh cá nhân.
• C. Chuẩn bị, dọn dẹp, bảo dưỡng thiết bị.
• D. Chờ đợi nguyên vật liệu hoặc máy móc.

Khi xác định thời gian cho một công việc lặp đi lặp lại, việc quan sát và ghi lại thời gian thực hiện nhiều lần để tìm ra giá trị trung bình hoặc ổn định nhất, thể hiện nguyên tắc nào của định mức lao động?

• A. Tính khách quan và khoa học.
• B. Tính khuyến khích và công bằng.
• C. Tính kế hoạch và dự báo.
• D. Tính linh hoạt và thích ứng.

Nếu một công nhân hoàn thành 120 sản phẩm trong ca 8 giờ, và định mức lao động là 15 sản phẩm/giờ, thì kết quả lao động của công nhân này so với định mức là:

• A. Đạt 100% định mức.
• B. Hoàn thành vượt mức 20%.
• C. Hoàn thành dưới mức 10%.
• D. Hoàn thành vượt mức 10%.

Trong định mức lao động, 'thời gian chuẩn' (standard time) bao gồm những thành phần nào sau đây?

• A. Thời gian cơ bản.
• B. Thời gian cơ bản, thời gian nghỉ ngơi và nhu cầu cá nhân, thời gian phục vụ.
• C. Thời gian cơ bản và thời gian chuẩn bị.
• D. Thời gian làm việc thực tế và thời gian làm thêm giờ.

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các yếu tố cấu thành định mức lao động theo phương pháp phân tích thời gian công việc (time study)?

• A. Thời gian cơ bản (basic time).
• B. Thời gian chuẩn (standard time).
• C. Thời gian nghỉ ngơi và phục hồi sức lao động.
• D. Thời gian chuẩn bị và kết thúc công việc.

Trong các phương pháp định mức lao động, 'phương pháp định mức bằng cân bằng chuyền' (line balancing) thường được áp dụng cho:

• A. Các công việc thủ công, đơn lẻ.
• B. Các dây chuyền sản xuất lắp ráp liên tục.
• C. Các công việc quản lý hành chính.
• D. Các công việc nghiên cứu và phát triển.

Khi xây dựng định mức lao động cho một công việc mới, nếu có những yếu tố bất định hoặc chưa rõ ràng, phương pháp nào sau đây thường được ưu tiên áp dụng để có cơ sở ban đầu?

• A. Phương pháp phân tích theo trình tự thao tác.
• B. Phương pháp thống kê kinh nghiệm.
• C. Phương pháp phân tích theo yếu tố.
• D. Phương pháp định mức bằng mô phỏng.

Nếu một định mức lao động được xây dựng dựa trên kinh nghiệm của các quản đốc lâu năm mà không có đo lường thực tế, thì tính khoa học của định mức đó bị hạn chế bởi yếu tố nào?

• A. Thiếu tính khách quan.
• B. Quá nhiều thời gian nghỉ ngơi.
• C. Định mức quá thấp.
• D. Định mức quá cao.

Khái niệm 'chuyên môn hóa lao động' trong tổ chức lao động đề cập đến việc:

• A. Người lao động thực hiện nhiều loại công việc khác nhau.
• B. Người lao động tập trung vào một hoặc một vài công việc/thao tác chuyên biệt.
• C. Phân chia công việc theo cấp bậc quản lý.
• D. Tất cả công nhân đều có trình độ như nhau.

Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ như bảng tính, phần mềm quản lý định mức có vai trò gì trong tổ chức và định mức lao động?

• A. Chỉ làm tăng thêm chi phí cho doanh nghiệp.
• B. Giúp thu thập, xử lý dữ liệu định mức nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn.
• C. Thay thế hoàn toàn vai trò của chuyên gia định mức.
• D. Chỉ phù hợp với các doanh nghiệp lớn.

Nếu một doanh nghiệp muốn giảm thiểu sai sót trong quá trình sản xuất, biện pháp nào sau đây liên quan trực tiếp đến tổ chức và định mức lao động?

• A. Tăng cường quảng cáo sản phẩm.
• B. Xây dựng quy trình làm việc chuẩn hóa và định mức lao động chặt chẽ.
• C. Giảm số lượng công nhân.
• D. Tăng ca làm việc.

Một người lao động được trả lương theo thời gian, với mức lương 50.000 VNĐ/giờ. Nếu người đó làm việc 8 giờ trong một ngày, tổng thu nhập trong ngày là bao nhiêu?

• A. 400.000 VNĐ.
• B. 58.000 VNĐ.
• C. 50.000 VNĐ.
• D. 60.000 VNĐ.

Một doanh nghiệp áp dụng hệ thống lương theo sản phẩm, trong đó người lao động được trả công dựa trên số lượng sản phẩm chất lượng cao mà họ tạo ra. Đây là hình thức trả lương theo:

• A. Thời gian.
• B. Khoán.
• C. Sản phẩm.
• D. Lương lũy tiến.

Trong phân tích định mức lao động, yếu tố nào sau đây được xem là đối tượng trực tiếp của định mức, tức là những gì cần phải đo lường và xác định thời gian thực hiện?

• A. Các điều kiện làm việc và môi trường lao động.
• B. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất nhưng không phải là hành động lao động cụ thể.
• C. Các công việc, thao tác, nhiệm vụ mà người lao động thực hiện.
• D. Các thiết bị, máy móc, công cụ lao động được sử dụng.

Khi áp dụng phương pháp định mức bằng phân tích yếu tố, các yếu tố thường được xem xét bao gồm:

• A. Chỉ thời gian làm việc thực tế.
• B. Thời gian cơ bản, thời gian phục vụ, thời gian nghỉ ngơi.
• C. Khối lượng công việc và số lượng nhân viên.
• D. Năng suất trung bình của toàn bộ doanh nghiệp.